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運維服務
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作為一家專業的系統集成背景的IT企業,惠誠公司早已開始為的企業級用戶提供跨平臺與產品的完善售后技術支持與專業運維服務。我們服務內容涉及企業IT基礎架構的全部范疇,服務形式包括標準響應式支持服務及增強主動式上門與現場支持服務,其中更為企業級客戶關鍵業務提供高可靠的專人化主動式服務與關鍵業務支持,為企業IT系統的穩定運行提供保障。

IT技術得到空前廣泛應用的今天,惠誠公司為了更加廣泛的服務客戶,滿足客戶日益提高的服務需求,更好的利用公司多年來在系統集成與服務領域所積累的技術經驗,面向企業和行業用戶提供一系列創新實際的服務產品。通過專業的服務解決方案,幫助客戶從容應對系統挑戰,穩步提升企業IT系統運營價值!

IT系統救援服務

惠誠公司將面向快速發展的企業用戶提供的快速IT中心系統故障排除服務命名為第一時間。它的具有第一時間響應第一時間修復雙重的含義。憑借豐富的現場服務與故障處理經驗,以及對用戶服務需求的深入感知和理解,惠誠公司有能力為用戶提供最為快速有效的故障診斷與排除服務,確保用戶業務快速的恢復。

運維外包服務

外包不僅僅是一種成本節約機制。睿智的決策者知道外包是一種不可或缺的運營工具,它不僅可以削減成本,而且可以促進企業實現商業價值。在IT基礎架構外包服務領域的范疇、規模和深度方面,惠誠公司能提供最為規范與靈活的服務。惠誠公司的系統運維服務由高素質服務經理、專業工程師組建固定服務項目團隊,以豐富的系統實施與運維經驗,科學主動的系統檢測工作,及時的發現系統隱患,未雨籌謀。

在為客戶提供標準化的服務同時,惠誠公司同樣能夠為客戶度身定制創造性的服務解決方案。

惠誠公司深知:

運維外包是一項嚴肅的承諾,需要相當的時間跨度去進行驗證;

在運維外包的服務關系下,我們是服務的提供商,更是客戶的工作伙伴;

面對系統挑戰,我們與客戶感同身受。

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